2010年同等学力申硕工商综合真题答案

一、单项选择：

1-05　DBDCC

6-10　ACDBD

二、多项选择：

11-15　ACD、ABE、ADE、ADE

三、名词解释：

1、业务规范：针对业务活动过程中那些大量存在、反复出现，又能摸索出科学处理办法的事物所制定的作业处理规定。

2、交易风险：是指企业因进行跨国交易而取得外币债权或承担外币债务时，由于交易发生日的汇率与结算日的汇率不一致，可能使收入或支出发生变动的风险。

3、选择分销：是指制造商在某一地区仅仅通过几个精挑细选的、最合适的中间商推销其产品。

4、虚拟组织：是指企业保留核心资源，而把业务分包给其他组织完成，从而创造竞争优势。其优势在于对产品和市场的灵活性，劣势在于是管理人员对主要职能活动缺少有力的控制权。

四、简答题：

1. 简述分工给组织带来的弊端。

答：分工给组织带来的弊端：1）分工带来了工作的单调化。2）分工阻碍了组织内部人员的合理流动。3）专业化分工助长了组织内部的矛盾冲突。

2. 简述矩阵组织结构的优点。

答：矩阵组织结构是指在原有直线指挥系统与职能部门组成纵向垂直领导系统的基础上，又建立一个横向的以产品（项目）为中心的领导系统，两者合成为矩阵形结构。矩阵组织结构的优点是：1）适于进行以项目为中心的经营活动。2）能有效地发挥职能部门管理人员的作用。3）为开展多种业务项目激发管理人员的创造性。4）中层管理人员可以更多地接触企业战略问题。