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項目背景
为进一步贯彻国家旅游局“科技兴旅、教育兴旅”的战略构想,更好地推进创建高等级的旅游区(景点)的新要求,推动中国旅游区(景点)经营、管理和服务的科学化、规范化、市场化的进程,以适应后WTO时代的新经济环境,最大程度地满足中国旅游区(景点)对高级专业管理人才的需求,加速中国特色、国际品牌的旅游区(景点)的建设与发展,特举办中国旅游区(景点)高级研修班。
培养对象
各省、市旅游局主管领导;旅游区(景点)、 旅游车船公司、旅游休闲度假企业、工农业旅游示范点等相关企业董事长、总裁、副总裁、董事、 高管等;各旅游大专院校、科研机构等相关人员。要求大专以上学历,3年以上工作经验。
办班特点
依托清华大学资源,为中国旅游区(景点)高层管理者量身定制; 业内著名的专家及具有实操经验的知名管理者现场授课,智慧碰撞; 理论课程与实操运作有机结合,延伸内容为中国旅游区(景点)提供最优解决方案; 加盟清华总裁俱乐部,拓展人脉网络,打造互动平台,南北对话,分享经营智慧。
学习方式与上课地点
学习方式:在职学习,2008年11月起每2月集中授课一次4-5天,共6次,学习一年。 上课地点:清华大学 杭州
课程设置:(一)实战研修
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模 块 |
序号 |
课程 |
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第一模块 规划开发篇 |
1 |
旅游区项目价值评估与开发条件分析 |
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2 |
旅游区规划与基本建设程序 |
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3 |
旅游区开发项目的筹资及控制 |
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第二模块 景区管理篇 |
4 |
旅游区质量等级评定与5A标准介绍 |
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5 |
旅游政策法规与诚信体系建设 |
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6 |
旅游区现代化管理实战 |
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第三模块 人力资源篇 |
7 |
人才建设与团队建设 |
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8 |
员工培训与招聘 |
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9 |
绩效考核与员工激励 |
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第四模块 市场营销篇 |
10 |
旅游区产品营销战略管理 |
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11 |
旅游区形象策划与传播技巧 |
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12 |
旅游区纪念品开发与创新 |
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13 |
优秀旅游区现场教学及考察(杭州宋城) |
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第五模块 创新管理篇 |
14 |
旅游企业战略选择与定位 |
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15 |
行业热点透视与实战经验分享(奥运、世博) |
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16 |
旅游区(点)文化与特色营造 |
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17 |
优秀旅游区现场教学及考察(深圳华侨城) |
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第六模块 延伸提高篇 |
18 |
主题公园开发与盈利模式 |
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19 |
工、农业旅游及休闲度假游模式探讨 |
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20 |
旅游区可持续发展(优秀管理运行模式介绍) |
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21 |
领导力与领导艺术 |
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22 |
孙子兵法与商战等国学创新思维 |
(二) 专题论坛(学员备选,不定期召开)
1、 旅游区规划开发论坛;2、旅游区信息化与营销论坛; 2、 旅游区可持续发展论坛;4、旅游区人力资源与人才战略论坛; 5、 旅游区域协作论坛;6、旅游资源和产品的整合与保护论坛; 7、优秀旅游城市创建及申遗项目专题论坛
(三)旅游经理人沙龙:每3月一次集中在一个优秀旅游区举办,同学自愿参加
(四)延伸考察:2008年4月赴欧洲七国(行程备索,费用自理)
(五)加盟清华总裁俱乐部:拓展人脉,清华同学资源共享
相关费用 人民币28000元(包括授课、教材、认证、论坛、部分考察等相关费用)
教学实施 教师主要由清华、北大、中科院和国内外其它著名高校的教授、专家、学者以及业内知名的高级管理人员等组成。授课方式采取集中面授、案例分析、课堂讨论、专题讲座、参观考察等相结合方式。
学籍管理与结业
被录取学员在清华大学正式注册,由清华大学统一进行学籍管理。 学员修完全部课程并考核合格者,将获得清华大学颁发“清华大学中国旅游区(景点)创新管理总裁高级研修班”结业证书,证书由清华大学统一编号,加盖清华大学钢印,证书编号可上清华网查询。
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